关于配送和签收的注意事项:
(1)改寄:发货前改变邮寄地址不另收费,发货后恕不受理。
(2)签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收。
(3)拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们会与物流公司协商赔偿事项;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。
长时间未收到货品可能出现的问题:
(1) 请您确保订单中的收货地址、手机、邮箱地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出,并随时查看我的信息里"我的订单"的订单状态更新情况。
(2)如果订单填写有误,请及时与客服沟通进行解决。